Zanieś produkt do dowolnego sklepu eobuwie.pl lub CCC i przygotuj dowód zakupu, który otrzymałeś w wiadomości e‑mail po zakupie (podaj pełny numer zamówienia, np. 100123456-01 lub faktury).

Zwrot w sklepie stacjonarnym jest zawsze bezpłatny.

Pamiętaj, że sklepy stacjonarne nie przyjmują zwrotów:
- produktów noszących ślady użycia,
- zamówień zrealizowanych nieprawidłowo (np. nieodpowiedni kolor, rozmiar, model),
- innego rodzaju zwrotów, które mogą wymagać indywidualnej weryfikacji (z uwagi na brak dostępu pracowników sklepów stacjonarnych eobuwie.pl i CCC.pl do systemów pozwalających na dokonanie takiej weryfikacji).
W takich przypadkach możesz skorzystac z informacji dostępnych tutaj.

Szczegółowe informacje dot. odstąpienia od umowy dostępne są w Regulaminie Serwisu.

Ta opcja jest dla Ciebie, jeśli:

• produkt był kupiony przez stronę internetową lub w aplikacji mobilnej,

• zakupy były zrobione z konta w eobuwie.pl

Zwrot przez formularz online jest płatny, a koszty przesyłki potrącimy z kwoty zwrotu. Dla umów zawartych do tego dnia zwrot jest darmowy.

Przejdź lub zaloguj się do swojego konta, wybierz zamówienie z listy i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Ta opcja jest dla Ciebie, jeśli:

• produkt był kupiony przez stronę internetową,

• zakupy były zrobione jako gość, bez logowania na konto w eobuwie.pl.

Zwrot przez formularz online jest płatny, a koszty przesyłki potrącimy z kwoty zwrotu. Dla umów zawartych do tego dnia zwrot jest darmowy.

Kliknij przycisk "Kontynuuj jako gość" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zanieś produkt do dowolnego sklepu eobuwie.pl.

Czego potrzebujesz do zwrotu w sklepie stacjonarnym:

• dowód zakupu (paragon lub faktura),

• produkt musi być w oryginalnym opakowaniu oraz posiadać wszystkie metki.

Ważne:

• Produkty kupione stacjonarnie możesz zwrócić wyłącznie w sklepie stacjonarnym eobuwie.pl,

• Zwrot środków otrzymasz na Kartę Podarunkową MODIVO.